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河北工程大学附属医院召开“倾听您的心声”医

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近日，河北工程大学附属医院召开“倾听您的心声”医患沟通座谈会，病区住院患者及家属代表参加座谈会。会上，该院老年病科主任张瑞英表示，良好的医患沟通是和谐医患关系的润滑剂，希望与会人员畅所欲言，提出宝贵意见和可行性建议。与会人员结合亲身体验，对医疗技术、护理服务、人文关怀、健康宣教、环境卫生等工作给予高度评价，并对病区设施、餐饮服务等工作提出了意见和建议。老年病科护士长林鲜表示，通过“零距离”“面对面”的互动交流，搭建起了医患沟通的桥梁和纽带，今后我们将多途径、多渠道、多形式地听取患者及家属的心声与诉求，进一步增强医疗服务能力，提升患者就医感受，构建和谐医患关系，为全市人民群众的生命健康贡献力量。

【来源：邯郸市卫健委_市直信息】

文章来源：《信息工程大学学报》网址: http://www.xxgcdxxb.cn/zonghexinwen/2022/1017/1076.html